L’infrastruttura di Etecsa Voip è basata su centrale Asterisk e supporta la maggior Parte dei codec; il codec consigliato è g729 annexA.
Il servizio fornito da Etecsa VoIP richiede una quantità di banda garantita per ogni singola telefonata. Per ottenere un servizio soddisfacente di qualità audio, si consiglia di utilizzare una connessione ADSL con almeno 50Kbit/sec bidirezionale di banda minima garantita per ogni canale.
Per il servizio su reti satellitari / GPRS / UMTS non ci sono limitazioni di sorta, anche se al momento l’attuale tecnologia offerta dagli operatori sul mercato, non rende al meglio compatibili queste connettività con il servizio VoIP ;il problema principale riguarda la latenza del segnale e gli alti costi delle reti GPRS/UMTS.
Pertanto si consiglia di fare una prova della qualità della propria connessione in modo da verificare l’utilizzo effettivo del servizio VoIP.